นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• ข้อมูลติดต่อที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจผ่านช่องทางโทรศัพท์หรืออีเมล เช่น ชื่อ บริษัท เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดคำขอรับบริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานจาก log ของเซิร์ฟเวอร์ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าใช้งาน ซึ่งเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเข้าชมเว็บไซต์

เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว (sensitive data) ผ่านเว็บไซต์นี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อตอบคำถามและติดต่อกลับตามที่ท่านร้องขอ จัดทำข้อเสนอหรือให้คำปรึกษาด้านบริการไอที ปรับปรุงคุณภาพและความปลอดภัยของเว็บไซต์ และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานความยินยอมของท่าน (เมื่อท่านติดต่อเราโดยสมัครใจ) ฐานสัญญา (เพื่อดำเนินการตามคำขอรับบริการของท่าน) และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงเว็บไซต์) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

4. การไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูล

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราจะเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอกเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์) หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นความจำเป็นดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เรากำหนดมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลภายใต้กฎหมาย PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้

9. ติดต่อเรา

หากท่านต้องการใช้สิทธิตามข้อ 7 หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล sales@trinityinnovationgroup.com หรือโทร 086-599-7775

1. What We Collect

We collect only the personal data that is necessary and relevant to the purposes described below:

• Contact details you voluntarily provide by phone or email, such as your name, company, phone number, email address, and the details of your service request.
• Basic technical information captured automatically in our server logs, such as IP address, browser type, and access time.

We do not collect sensitive personal data through this website.

2. Purposes of Use

We use the information collected to respond to and follow up on your inquiries, prepare proposals or provide consultation on IT services, maintain and improve the quality and security of the website, and comply with applicable legal obligations.

3. Legal Basis

We process personal data on the basis of your consent (when you voluntarily contact us), contractual necessity (to act on your service request), and our legitimate interests (to keep the website secure and functioning well), in accordance with Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (“PDPA”).

4. No Sale of Data

We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties for marketing purposes. We disclose data to third parties only where necessary to operate the website (for example, our hosting provider) or where required by law.

5. Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfil the purpose for which it was collected, or as required by law. Once that purpose no longer applies, we delete the data or render it non-identifiable.

6. Security Measures

We maintain appropriate technical and organizational measures designed to protect personal data against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

7. Your Rights Under Thailand's PDPA

Under Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019), you have the right to:

• Access and request a copy of your personal data.
• Request correction of inaccurate or outdated data.
• Request deletion or destruction of your data.
• Withdraw your consent at any time.
• Lodge a complaint with the competent regulatory authority if you believe we have not complied with applicable data protection law.

You may exercise these rights by contacting us through the channels below.

8. Changes

We may update this Privacy Policy from time to time. The date at the top of this page reflects the most recent revision.

9. Contact

To exercise any of the rights described above, or if you have questions about this Privacy Policy, please contact us at sales@trinityinnovationgroup.com or call 086-599-7775.